在工作人员帮助下，女孩顺利找回
市民李女士向"新民帮侬忙"反映，她19岁的女儿是一名唐氏综合症患者。今天早高峰时段，女儿在搭乘地铁6号线上学途中意外失联，偏偏又遇上下雨天，所幸在地铁工作人员接力帮助下，半小时内成功找回。
李女士介绍，女儿无法正常表达，性格较为敏感，此前一直由家人接送上学——从6号线巨峰路站上车，临沂新村路站下车。新学期开始后，考虑到培养孩子的独立性，她决定放手让女儿独自乘地铁。“这条线路我们陪她走了两年，她一直都很熟悉。”
今天上午7时30分左右，李女士突然接到女儿来电："妈妈，临沂新村路站关门了。"电话那头传来地铁报站声，“下一站，高科西路站”。李女士心头一紧："坏了，女儿坐过站了！"她刚想让女儿下车找工作人员求助，电话却突然挂断，再拨已是关机状态。
"我急得不行，她很难和别人沟通，外面又下着雨，特别怕她走丢找不回来。"李女士立即联系临沂新村路地铁站求助。几乎同时，该站值班站长许慧萍接到高科西路站来电，称发现一名女孩，特征高度吻合。"找到了！孩子很安全，我们会护送她出站。"许慧萍第一时间将好消息告知李女士。
接到消息，李女士激动不已。她告诉记者，作为"唐氏"孩子的母亲，她特别需要社会对这个群体多一些理解和关爱。“今天又是雨天，从我求助到找回女儿，不到半小时，全程都是工作人员在费心协调，真的很感动。”
对此，许慧萍表示，同为母亲，她能感同身受。“这次能快速找到孩子，是6号线各站齐心协力的结果。我们只是做了地铁人该做的事。”
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